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파고다원 화상수업 FAQ
  • 화상수업 수강신청은 어떻게 하나요?
    무료 레벨테스트 신청 → 전문 선생님과의 대면/화상 레벨테스트 진행 → 레벨테스트 결과 발송 → 전담 매니저의 맞춤 컨설팅 → 무료 체험수업 진행 → 원하는 화상수업 프로그램 선택 및 수강 등록
  • 화상수업 수강신청 이후에 수업은 어떻게 진행되나요?
    [마이클래스]–[예약하기] 메뉴에서 수업 일정 예약 → 수업 전, 정규/비즈니스 등록 시 [학습하기] 메뉴 예습 진행 or 토픽 등록 시 [예약 현황] 메뉴에 수업 자료 업로드 진행 → 예약된 수업 시간에 맞춰 발송된 링크를 통하여 수업 참여 → 수업 후, [수업 리뷰] 메뉴에서 노트 및 녹음파일을 통하여 복습 진행
  • 강사진 구성은 어떻게 되나요? 필리핀, 동남아권 강사는 없는 게 맞나요?
    파고다원의 모든 원어민 선생님들은 영어를 모국어로 사용하는 영미권 외국인들 중 4년제 정규대학 이상을 졸업하고, 학원 강사의 자격을 허가하는 E2 Visa 발급 요건에 부합하는 자격요건을 갖춘 강사들을 채용하고 있습니다. (한인/교포강사의 경우 영어권 국가 5년이상 거주, 영어 관련학과 전공자, 교수경험(Teaching Experience), 자격증 보유자 등 Teaching 자질과 애정을 가진 강사를 선발)

    강사진 구성은 Bilingual Tutor(한인/교포강사)와 Native Tutor(원어민 강사)로 나뉘어지며, 수업 예약 시 원하는 강사를 직접 선택할 수 있습니다. 모든 강사들은 한국에 거주하며 실제 파고다원 각 센터에서 오프라인 강의도 병행 중입니다.

    자세한 강사 프로필은 홈페이지의 학원정보, 선생님 전체보기에서 확인 가능하오니 참고 하시기 바랍니다.
    [선생님 소개 바로 가기]
  • 화상수업 수업 시간표는 어디에서 확인할 수 있나요?
    파고다원 화상 수업은 자유 예약제로 진행 되며, 센터 운영 시간 내 선생님 근무 스케줄에 맞춰 수업 예약이 가능합니다.
    수업 예약 및 취소가 실시간으로 진행되므로 예약 가능한 시간은 수시로 변경됩니다. (*센터 운영시간 참고)

    매달 23일 밤 11시에 익월 전체 스케줄이 오픈 되며, 원활한 수업 예약을 위하여 해당 일정에 맞춰 예약하시는 것을 추천 드립니다. (*선생님 휴가 및 스케줄 변경 공지 미리 확인 필요)
  • 화상수업은 주말에도 예약이 가능한가요?
    네, 파고다원은 주말에도 수업 예약이 가능합니다. 아래 운영시간 확인 부탁 드리며, 일요일의 경우 강남센터만 운영되고 있으니 수업 예약에 참고 부탁 드립니다.

    * 평일(월~금): 7:00AM ~ 9:00PM
    토요일: 9:00AM ~ 5:00PM
    일요일: 12:00PM ~ 4:00PM (강남)
  • 화상수업을 개인적인 사정으로 참석 어려울 경우에는 어떻게 되나요?
    화상 수업 취소 및 변경은 모두 예약된 수업일 기준 하루 전 정오(낮 12시)까지 가능합니다(일요일, 공휴일, 센터휴무일 제외). 해당 수업을 결석할 경우 수강한 것으로 간주가 되어 수업 횟수는 차감됩니다.

파고다원 화상수업 유의사항

수업예약 및 취소

화상수업의 수업 예약 및 취소는 온라인으로만 가능합니다. (운영시간 기준) 수업 예약의 경우, 수업 1일 전 가능합니다.
수업 취소 및 변경은 모두 일요일, 공휴일을 제외한 수업 1일 전 정오(12:00PM)까지 가능합니다.
해당 수업을 결석할 경우 수강한 것으로 간주가 됩니다.

수강기간

파고다원 화상수업의 수강기간 한 달 기준은 등록일로부터 30일입니다.
수강기간 중 별도의 일시 중지 기능이 없으므로, 수강기간 내 등록하신 횟수의 수업을 모두 완료하시면 됩니다.

환불규정

당사 ㈜파고다에스씨에스 파고다원은 다음과 같이 학원법 제 18조 제3항 ‘교습비등 반환기준’을 준수합니다.

수강시작일 이전: 수강료 전액 환불이 가능합니다.(수강등록 후 7일 이내)
총 교습시간의 1/3 경과 전, 납부한 수강료의 2/3에 해당하는 금액이 반환됩니다.
총 교습기간의 1/2 경과 전, 납부한 수강료의 1/2에 해당하는 금액이 반환됩니다.
총 교습시간의 1/2 경과 후, 환불이 되지 않습니다.
교습기간이 1개월을 초과하는 경우에는 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비
(교습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액)과 나머지 월의 교습비의 전액을 합산한 금액을 반환합니다.